8 april 2025

Digitale menu’s, online reserveringen… wanneer technologie de klantervaring revolutioneert

De horeca evolueert snel, en met hem de verwachtingen van de klanten. Tegenwoordig speelt technologie een sleutelrol in het verbeteren van de klantervaring, of het nu gaat om de implementatie van een digitaal menu, de mogelijkheid om online te reserveren of het gebruik van interactieve tools. Deze innovaties maken het niet alleen mogelijk om […]<\/p>

11 maart 2025

De digitalisering in de horeca in 2025: hoe de nieuwe uitdagingen te anticiperen

De horeca heeft de afgelopen jaren ingrijpende veranderingen ondergaan: inflatie, personeelstekort, toenemende klantverwachtingen op het gebied van duurzaamheid en transparantie... In het licht van deze veranderingen is digitalisering een onmisbare hefboom geworden om concurrerend te blijven. Toch roept de digitale transitie nog steeds vragen op bij veel professionals. In […]<\/p>

L'impact d'un menu numérique sur l'expérience client en hiver
9 januari 2024

De impact van een digitaal menu op de klantervaring in de winter

De winter brengt een bijzondere magie naar restaurants en wijnbars, waarbij elke maaltijd verandert in een gezellige en warme ervaring. In deze context krijgt een digitaal menu, zoals het onze, echt betekenis, waardoor de klantervaring aanzienlijk verbetert. Tijdens dit koude seizoen zoeken klanten niet alleen naar comfort en warmte maar […]<\/p>