Naar hoofdinhoud

Laatste update: 27 mei 2026

1. Inleiding

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Winevizer uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u onze pagina’s bezoekt, uw wijnkaart via ons formulier indient, op www.winevizer.com navigeert of met onze diensten interageert. Door onze site te gebruiken en ons uw gegevens te bezorgen, erkent u de hieronder beschreven praktijken.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU 2016/679), de Belgische wet van 30 juli 2018 en de gewijzigde Franse wet Informatique et Libertés.

2. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

De entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Winevizer SRL is wettelijk niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aan te stellen in de zin van artikel 37 AVG. Elk verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens kan desondanks worden gericht aan contact@winevizer.com.

3. Verzamelde persoonsgegevens

Wanneer u met onze inschrijvingspagina’s en formulieren interageert, kunnen wij het volgende verzamelen:

CategorieVoorbeelden
IdentificatieE-mailadres, naam van uw zaak
Doorgestuurde inhoudUw wijnkaart (PDF, Excel of foto)
CommunicatieElk bericht of elke vraag die u ons stuurt
Technische gegevensIP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, bezoekduur, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën
MarketingattributieIdentificatoren van advertentieklikken (Google gclid, Meta fbclid), UTM-bron (campagne, medium, zoekwoord)
Betaalgegevens (bij abonnement)Uitsluitend verwerkt door onze dienstverlener Stripe — wij slaan uw bankkaartnummer niet op

U bent niet verplicht ons uw gegevens te bezorgen. Zonder e-mailadres en wijnkaart kunnen wij echter uw digitale kaart niet aanmaken en u uw QR-code niet terugsturen.

4. Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden gebruikt om:

5. Rechtsgrond voor de verwerking

Overeenkomstig artikel 6 AVG baseren wij ons op de volgende rechtsgronden:

6. Ontvangers en verwerkers

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit. Wij delen ze uitsluitend met vertrouwde verwerkers, die handelen volgens onze instructies en gebonden zijn door een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG:

VerwerkerDoeleindeHosting
OVH SASHosting van de site en opslag van de gegevensStraatsburg, Frankrijk 🇫🇷
Stripe Payments Europe LtdVerwerking van bankkaartbetalingenDublin, Ierland 🇮🇪
Brevo (voorheen Sendinblue)Versturen van transactionele en marketinge-mailsParijs, Frankrijk 🇫🇷
Google Ireland LtdGoogle Analytics 4, Google Ads, Google Tag ManagerEU + omkaderde doorgiften naar de VS 🇺🇸
Meta Platforms Ireland LtdAdvertentiemeting (Meta Pixel)EU + omkaderde doorgiften naar de VS 🇺🇸
Microsoft Ireland Operations LtdAnonieme gedragsanalyse (Microsoft Clarity)EU + omkaderde doorgiften naar de VS 🇺🇸
CookieYes LtdBeheer van de cookietoestemmingVerenigd Koninkrijk 🇬🇧 (adequaatheidsbesluit EU)

Wij kunnen uw gegevens ook meedelen aan overheidsinstanties (politie, justitie, belastingadministratie) wanneer de wet ons daartoe verplicht, of aan derden bij overdracht, fusie of herstructurering van onze vennootschap, op voorwaarde dat die derden een gelijkwaardig beschermingsniveau naleven.

7. Internationale doorgiften van gegevens

Winevizer is gevestigd in de Europese Unie en geeft systematisch de voorkeur aan Europese dienstverleners waar dat mogelijk is (OVH, Stripe Europe, Brevo).

Sommige van onze Amerikaanse dienstverleners (Google, Meta, Microsoft) kunnen gegevens naar de Verenigde Staten doorgeven. Die doorgiften zijn omkaderd door:

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zolang dat nodig is voor de beschreven doeleinden:

Categorie gegevensBewaartermijn
Prospectiegegevens (prospect, geen klant)3 jaar na het laatste contact
Gegevens van actieve klantenDe volledige duur van de contractuele relatie
Klantgegevens na opzegging3 jaar (commerciële verjaring) + 60 dagen vrije export
Boekhoudkundige en fiscale documenten10 jaar (wettelijke verplichting)
Technische en beveiligingslogsMaximaal 12 maanden
Analytische cookies (geanonimiseerd)Maximaal 13 maanden (aanbeveling CNIL)

Na het verstrijken van die termijnen worden uw gegevens verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.

9. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG (artikelen 15 tot 22) beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Om een van deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons op contact@winevizer.com met vermelding van uw verzoek en, uitsluitend indien nodig voor uw identificatie, een kopie van een identiteitsbewijs. Wij antwoorden u binnen een termijn van maximaal één maand, verlengd met twee maanden indien het verzoek complex is.

10. Klacht bij een toezichthoudende autoriteit

Indien u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

11. Cookies en trackers

Onze site gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën (pixels, webbakens, local storage) om de goede werking van de site te verzekeren, het bezoek te meten en onze advertenties te personaliseren.

De cookies worden in drie categorieën ingedeeld:

U kunt uw toestemming op elk moment aanvaarden, weigeren of aanpassen via onze cookiebanner (zichtbaar bij uw eerste bezoek) of via de link « Mijn cookies beheren » onderaan elke pagina. U kunt uw browser ook instellen om cookies te blokkeren of te verwijderen, maar dat kan bepaalde functies van de site aantasten.

12. Beveiliging van de gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

Geen enkele methode van elektronische verzending of opslag is volledig veilig. Wij kunnen dus geen absolute veiligheid garanderen, maar wij verbinden ons ertoe de stand van de techniek op het vlak van bescherming toe te passen.

13. Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend gericht op professionals (restaurants, brasserieën, wijnbars, wijnhandels) die meerderjarig zijn in de zin van het toepasselijke recht. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen onder 18 jaar. Indien u meent dat een minderjarige ons gegevens heeft bezorgd, neem dan onmiddellijk contact op via contact@winevizer.com en wij verwijderen ze.

14. Wijzigingen aan dit beleid

Dit Privacybeleid kan worden gewijzigd om veranderingen in onze praktijken, in de regelgeving of in de organisatie van onze vennootschap weer te geven. De datum « Laatste update » bovenaan deze pagina geeft de geldende versie aan. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij u op de hoogte per e-mail of via een banner op de site.

Wij nodigen u uit deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij uw gegevens beschermen.

15. Contact opnemen

Voor elke vraag over dit Privacybeleid, om uw rechten uit te oefenen of om een incident te melden, kunt u ons contacteren:

Wij verbinden ons ertoe u zo snel mogelijk te antwoorden.